Investigadores de Dartmouth han publicado los resultados del primer ensayo clínico de un chatbot de terapia de IA que brinda una atención comparable a la “terapia cognitiva estándar de oro” y muestra mejoras en la depresión, la ansiedad y los trastornos alimentarios.
Detalles:
Threrabot recibió capacitación en prácticas terapéuticas basadas en evidencia y contaba con protocolos de seguridad en situaciones de crisis, con la supervisión de profesionales de la salud mental.
Los usuarios interactuaron con el chatbot telefónico durante un promedio de 6 horas durante el período de prueba de 8 semanas, lo que equivale aproximadamente a 8 sesiones de terapia tradicionales.
La inteligencia artificial logró reducir los síntomas de depresión en un 51% y los síntomas de ansiedad en un 31%, reportando altos niveles de confianza y alianza terapéutica.
Los usuarios también informaron que formaron conexiones significativas con Therabot, se sentían cómodos comunicándose y participaban regularmente, incluso cuando no había preguntas.
El soporte de IA podría revolucionar la manera de garantizar que las personas reciban la ayuda que necesitan, de forma más eficiente y confiable que un terapeuta humano.