JON LASA GALDÓS

Adinekoaren Euskadiko Ataria Eusko Jaurlaritzaren ekimen aitzindaria da, adinekoei zerbitzu digitaletarako eta baliabide komunitarioetarako sarbidea errazteko bereziki diseinatua. Teknologiak gure eguneroko bizitzan funtsezko papera betetzen duen aro batean, atari hau funtsezko zubia da administrazio publikoaren eta adineko herritarren artean, eraldaketa digitalak eskaintzen dituen aukeretatik inor baztertzen ez dela bermatuz.

Ekosistema digital integral honek zerbitzu pertsonalizatu ugari eskaintzen ditu, besteak beste, mediku-hitzorduak eta administrazio-izapideak kudeatzea, zahartze aktiboko programak eta hezkuntza-baliabideak. Ataria diseinu unibertsaleko filosofia batekin sortu da, erabilerraztasuna, intuitibotasuna eta erabilerraztasuna lehenetsiz. Ezaugarri horiek funtsezkoak dira plataforma digital modernoekin ohituta ez dauden erabiltzaileen artean esperientzia positiboa bermatzeko.

 

 

 

 

Zerbitzu aipagarriak

• Aldez aurreko hitzordua osasun-zentro eta gizarte-zerbitzuetarako
• Pentsio eta laguntza ekonomiko erabilgarrien kontsulta
• Garraio egokituari eta deskontu bereziei buruzko informazioa
• Aisialdiko programak eta zahartze aktiboko jarduerak
• Aholkularitza juridikoa eta doako lege-orientazioa

Komunitatean duen eragina eta irismena

Abian jarri zenetik, Euskadiko Adinekoen Atariak hazkunde esponentziala izan du bere adopzioan, eta ezinbesteko tresna bihurtu da Euskal Autonomia Erkidegoko adineko milaka pertsonarentzat. Estatistikek erakusten dutenez, adinean aurrera doazen herritarren artean etengabe hazi da zerbitzu digitalen erabilera, eta teknologia erabiltzailearen beharretan benetan pentsatuz diseinatzen denean, hautemandako oztopoak arrakastaz gaindi daitezkeela erakusten dute.

Plataformak adineko erabiltzaileek beren eguneroko gaien kudeaketan duten autonomia hobetzeaz gain, belaunaldien arteko eten digitala murrizten ere lagundu du nabarmen. Udal-zentroek eta adinekoen elkarteek nabarmen murriztu dituzte oinarrizko izapideetarako aurrez aurreko kontsultak, eta giza baliabideak arreta pertsonalizatua behar duten kasu konplexuagoetara bideratzea ahalbidetu dute. Gainera, atariak belaunaldien arteko kontaktua erraztu du, biloba asko aitona-amonen tutore digital bihurtu baitira, prozesuan familia-loturak sendotuz.

Eusko Jaurlaritzak konpromiso irmoa du Nagusiaren Atariaren etengabeko bilakaerarekin, eraldaketa digitala etengabeko egokitzapena eskatzen duen prozesu dinamikoa dela ulertuta. Datozen urteetarako garapen-planetan, teknologia berriak sartzen dira, hala nola adimen artifizialeko laguntzaile birtualak, erabiltzaile nagusiaren profilera egokituak; ahotsa ezagutzeko sistemak, nabigazioa are gehiago errazteko; eta telemedikuntzako tresna integratuak, urruneko kontsulta medikoak erraz eta modu seguruan egin ahal izateko.

"Adinekoen Ataria plataforma teknologiko bat baino askoz gehiago da; gure modua da Euskadiko adineko pertsona bakoitzak bere herritar-eskubideak aro digitalean bete-betean erabili ahal izatea bermatzeko, bere autonomia, duintasuna eta komunitatearekiko konexioa mantenduz". Proiektu honek erakusten du adina ez dela oztopo izan behar gure mundu digitalizatuak eskaintzen dituen abantailez baliatzeko.

Laguntza baliabideak: Laguntza behar baduzu Nagusiaren Atarira sartzeko edo hura erabiltzeko, deitu 900 123 456 telefono zenbakira (doakoa), bidali posta elektroniko bat portalmayor@euskadi.eus helbidera, edo joan autonomia erkidego osoan banatutako arreta digitaleko edozein gunetara. Arreta-zerbitzua euskaraz eta gaztelaniaz dago eskuragarri.